본 개인정보 처리방침은 1xBet 브랜드 정보 가이드 및 관련 서비스가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·보호하는지 설명합니다. 저희는 대한민국 「개인정보 보호법」(PIPA) 및 관련 법령을 준수합니다.
수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보: 이름, 생년월일, 이메일, 전화번호, 국가, 통화
- 본인 확인(KYC) 정보: 신분증, 주소 증명, 결제 수단 확인 문서
- 거래 정보: 입금·출금·베팅 내역
- 자동 수집 정보: IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 접속 로그
- 고객 지원 문의 및 통신 기록
개인정보의 수집·이용 목적
- 계정 생성 및 서비스 제공
- 본인 확인(KYC), 연령 확인, 자금 세탁 방지(AML)
- 결제 처리 및 사기 방지
- 고객 지원 및 문의 응대
- 법적 의무 이행 및 분쟁 대응
- 서비스 개선 및 (동의 시) 마케팅
처리의 법적 근거와 동의
저희는 정보주체의 동의, 계약의 이행, 법적 의무의 준수, 정당한 이익 등 「개인정보 보호법」이 정한 근거에 따라 개인정보를 처리합니다. 마케팅 등 선택적 목적의 처리에는 별도의 동의를 받으며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
제3자 제공 및 처리 위탁
저희는 법령에 근거하거나 정보주체의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 KYC 제공업체, 결제 처리자, 사기 방지·분석 제공업체 등에 처리를 위탁할 수 있으며, 법령에 따라 규제기관, 감사인, 수사기관에 제공될 수 있습니다. 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
개인정보의 국외 이전
서비스 운영을 위해 개인정보가 국외의 서버나 처리자에게 이전될 수 있습니다. 이 경우 저희는 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 고지 및 동의 절차를 거치고, 이전받는 자가 적절한 보호 조치를 취하도록 합니다.
개인정보의 보유 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령, 라이선스 및 결제 규정, 정당한 업무상 필요에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다. 보유 기간이 경과한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다: 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 저희는 법령이 정한 기간 내에 조치합니다. 법정대리인은 만 19세 미만 아동의 권리를 대리할 수 있습니다.
쿠키 및 자동 수집 도구
저희는 서비스 제공과 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키의 종류와 관리 방법은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.
만 19세 미만 아동·청소년
서비스는 만 19세 이상 성인을 대상으로 하며, 만 19세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS) 및 접근 통제
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- KYC 문서 등 민감 정보의 보호
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
개인정보 보호책임자
저희는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 라이브 채팅 또는 공식 웹사이트에 안내된 지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
권리 침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다: 개인정보보호위원회, 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국.
처리방침의 변경
본 처리방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 게시합니다. 최종 업데이트: —.
문의
개인정보 처리에 관한 문의는 라이브 채팅 또는 공식 웹사이트에 안내된 지원 채널로 연락하십시오.